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Lieferung

Was ist Click & Collect?

Bei Click & Collect kannst du bequem online und versandkostenfrei bestellen, die Bestellung im Shop abholen, Expertenberatung nutzen und die Ware in allen teilnehmenden JACK WOLFSKIN STORES zurückgeben.

  • Hierzu gibst du deine Bestellung in unserem Online-Shop auf und wählst als abweichende Lieferanschrift (unter "Lieferung an JACK WOLFSKIN Store") deinen gespeicherten "myStore" oder einen Store in deiner Nähe über den Store Finder aus.
  • Durch das Auswählen dieser Lieferoption entfallen automatisch die Versandkosten.
  • In der Regel kannst du deine Ware 3-5 Tage nach Eingang der Versandbestätigung in der Filiale abholen.
  • Bei Bedarf kannst du auch die Beratung unserer Experten im Store nutzen oder weiteres Zubehör finden.
  • Solltest du die Artikel zurückgeben wollen, kannst du dies direkt in unseren JACK WOLFSKIN Stores machen oder indem du dein Retourenetikett per E-Mail anforderst und deine Bestellung ganz bequem von Zuhause verschickst. Wie das funktioniert erfährst du hier.

Bitte beachte: Eine Bezahlung oder Erstattung des Kaufpreises ist im Store für Click & Collect Bestellungen derzeit nicht möglich.

Ausführliche Informationen zu unserem Click & Collect Service findest du hier.

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Hilfe & Kontakt

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Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice:

Kostenfreier Kundenservice: Mo-Sa von 08:00-20:00 Uhr
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